Названы модели телефонов, которые в последние месяцы наиболее часто пользователи сдавали в сервисные центры для ремонта.
Больше одной трети всех обращений составили владельцы Apple. Они обращались за ремонтом в 33 процентах всех случаев. Вторую позицию занимают пользователи аппаратов Samsung, они обращались в сервисные центры в 18% всех случаев.
Что касается конкретных моделей, то ремонт чаще требовался:
- iPhone 6
- iPhone 6S
- iPhone 5
- iPhone 5S
Среди Самсунгов ремонт наиболее часто был необходим таким моделям:
- Samsung A3
- Samsung A5
- Samsung S3
Из китайских представителей телефонов в сервисные центры чаще всего приносили:
- Redmi 4X
- Xiaomi Redmi Note 4
- Honor 8
- Huawei Nova 2
Что же ломается в смартфонах?
Самые частая жалоба владельцев Айфонов – поломка аккумулятора (30%). Хозяева Самсунгов тоже обращались в сервисные центры с такой же проблемой, но в 17% случаев. Владельцы китайских моделей жаловались на выход из строя аккумуляторной батареи всего лишь в 14% случаев.
У телефонов китайских брендов чаще всего ломаются дисплеи (в 56%), а 20% обращений за ремонтом для Самсунга оказываются проблемы с корпусом.
Сколько стоит ремонт?
Первую позицию занимают смартфоны Сяоми. На их ремонт требуется около 30% от изначальной цены аппарата.
Владельцы Самсунг тратят на починку около 20-25% от изначальной стоимости нового устройства.
Дешевле всего ремонт телефона обходится владельцам айфонов, в большинстве случаев цена починки составляет не более 13% от стоимости гаджета.
