Все чаще люди сталкиваются с тем, что процедура копирования их паспорта стала обязательным атрибутом при обращении практически за любой услугой (начиная от оформления банковской карты и заканчивая обращением в клинику). И это не случайно.
Дело в том, что в прошлом году в закон внесли изменения: теперь, чтобы организация могла взыскать с гражданина деньги в суде, она должна указать в исковом заявлении в т.ч. его паспортные данные (ст. 131 ГПК РФ).
Поэтому компании теперь подстраховываются на случай возможного спора с гражданином и заранее берут у него копию паспорта. Между тем, далеко не всегда это законно.
Разберем, когда наш паспорт не имеют права копировать и как взыскать с такой организации деньги.
Реквизиты паспорта относятся к числу персональных данных гражданина — поэтому порядок их получения, обработки и хранения строго регламентируется законом (Закон № 152-ФЗ).
Так, организация не вправе требовать от гражданина персональные данные, если они не соответствуют целям их обработки.
Например, организации, которые обеспечивают денежные операции, обязаны идентифицировать клиента перед тем, как оказывать ему услугу — в т.ч. установив реквизиты его паспорта (ст. 7 Закона № 115-ФЗ).
Поэтому суды признают, что банки, страховые компании и пр. финансовые организации имеют право хранить у себя копии паспортов граждан (Тракторозаводский р-й суд г. Челябинска, дело № 2-634/2018).
А вот работодателей уже не раз штрафовали за то, что они берут у своих работников копии паспортов. Роструд полагает, что этот документ является излишним, т. к. не относится непосредственно к трудовой деятельности гражданина — суды с ним согласны (17-й ААС, дело № 17АП-5329/15).
И уж тем более нет законных оснований у магазина, чтобы требовать копию паспорта у покупателя: даже при оформлении возврата денег они могут попросить лишь предъявить паспорт, а ни в коем случае не снимать с него копию (Указания ЦБ РФ от 11.03.2014 № 3210-У).
Стоит учитывать, что каждая копия паспорта, переданная в чужие руки, повышает риск попасть в неприятности из-за действий мошенников. Поэтому, прежде чем отдать свой паспорт для копирования, задайте сотруднику организации ряд вопросов:
1) Для какой цели им нужна копия вашего паспорта и какой нормой закона они при этом руководствуются?
2) Поинтересуйтесь, зарегистрирована ли эта организация в Реестре Роскомнадзора.
Дело в том, что по закону компании, которые работают с персональными данными (а это в т.ч. и получение паспортных данных), должны состоять в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных.
Исключения предусмотрены лишь для ограниченного числа организаций — это операторы связи, общественные объединения, религиозные организации и т. д. (п. 2 ст. 22 Закона № 152-ФЗ).
Сейчас каждый может проверить, включена ли организация в Реестр — доступ к нему открыт на сайте Роскомнадзора.
3) Если организация имеет все законные основания для копирования паспорта, сначала она должна получить от его владельца подписанное согласие на обработку его персональных данных (ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
Незаконное копирование вашего паспорта является серьезным правонарушением. Организации, которая это допустила, грозит штраф на сумму от 30 до 50 тысяч рублей (ст. 13.11 КоАП РФ).
Гражданин может обратиться по этому поводу в территориальное управление Роскомнадзора (это орган, который уполномочен составлять протоколы по таким правонарушениям).
Если организацию признают виновной в нарушении правил обработки персональных данных, взыскать с нее деньги не составит особого труда.
По иску гражданина суд взыщет в его пользу компенсацию морального вреда, которая полагается за каждый факт незаконного использования персональных данных (ст. 17 Закона № 152-ФЗ).
